Was ist puffery in der Werbung?

Werbetreibende versuchen, die Menschen über verschiedene Wege zum Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung zu bewegen. Ein Unternehmen kann eine unterhaltsame Nachricht über sein Produkt übermitteln, das Produkt mit einem ähnlichen Artikel vergleichen, Tatsachen über das Produkt auflisten oder vage Aussagen über das Produkt machen, die nicht bewiesen oder widerlegt werden können. Diese letzte Methode wird als "puffery" bezeichnet - der Werbetreibende "puffert" das Produkt so auf, dass es mehr aussieht als es ist. Puffery ist nicht illegal und wird häufig in der Werbung verwendet.

Beweis und puffery

Die Behauptungen, die von puffery gemacht werden, mögen falsch sein, aber sie sind keine Lügen, weil niemand sie widerlegen kann. Niemand kann sie auch beweisen. Ein Unternehmen kann behaupten, dass sein Hamburger der beste Hamburger der Welt ist. Niemand kann beweisen, dass der Hamburger wirklich der Beste ist, aber niemand kann es beweisen. Wenn der Werbetreibende jedoch sagt, dass sein Hamburger Inhaltsstoffe enthält, die dazu beitragen, Krebs zu verhindern, könnte dies die Wissenschaft beweisen oder widerlegen. Der Versuch, jemanden davon zu überzeugen, dass Hamburger Krebs verhindern, wäre eine falsche Behauptung.

Hyperbel

Puffery zeichnet sich durch Übertreibung und Übertreibung aus. "Der beste Hamburger der Welt" ist so unglaublich, dass eine vernünftige Person die Behauptung nicht ernst nehmen würde. Werbetreibende nutzen Übertreibung und Übertreibung, um die Aufmerksamkeit der Nutzer zu erregen und ihre Botschaft unvergesslich zu machen. Da die Behauptungen in Puffery offensichtlich übertrieben sind und Übertreibung die Aufmerksamkeit der Menschen auf sich zieht, ist Puffery eine akzeptierte Werbetechnik.

Subjektiv vs. Ziel

Puffery Behauptungen sind subjektiv und sind Ansichtssache. Ein Friseursalon kann sagen, dass er "den besten" Service bietet, aber "das Beste" ist Ansichtssache. Aber wenn der Salon behauptet, dass er mehr Preise gewonnen hat als jeder andere Salon in der Stadt, kann dies gemessen werden - es ist ein objektiver Anspruch und kein puffery. Puffery verwendet oft Superlative wie zum Beispiel "am besten", "am schnellsten", "am schmackhaftesten" und "am frischesten".

Täuschung

Puffery hat nicht die Absicht zu täuschen. Werbung, die absichtlich in die Irre führt oder falsche Angaben macht, ist illegal, Puffery dagegen legal. Wenn Sie Ihr Produkt mit dem eines Mitbewerbers vergleichen, ohne dass wissenschaftliche Studien zur Begründung Ihrer Behauptungen vorliegen, kann dies zu Betrug führen. Zu sagen, Sie machen eine bessere Pizza, ist muffelig. Wenn Sie sagen, dass zwei von drei Personen Ihre Pizza bevorzugen, wenn Sie keine Studien haben, um die Behauptung zu belegen, schlägt die Grenze zur Täuschung vor.

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