Was sind die Techniken zur Verbesserung der organisatorischen Kommunikation?

Ein Unternehmen, das sich aus Fachleuten aller Ebenen zusammensetzt, auf denen jeweils unterschiedliche Fachkenntnisse auf ein gemeinsames Ziel abzielen, ist auf die Kommunikation zwischen Management und Mitarbeitern angewiesen, um effizient arbeiten zu können. Manager teilen den Mitarbeitern Richtlinien und Leistungen mit. Die Mitarbeiter auf Mitarbeiterebene interagieren miteinander und delegieren die Verantwortlichkeiten, damit die Ergebnisse erfüllt werden können. Fehlkommunikationen können für ein Unternehmen kostspielig sein, was zu Terminüberschreitungen, Feindseligkeiten am Arbeitsplatz und einer verringerten Moral der Mitarbeiter führt. Das Erkennen und Implementieren von Techniken zur Verbesserung der organisatorischen Kommunikation innerhalb eines Unternehmens ist entscheidend für die Steigerung der Produktivität und die Schaffung einer glücklichen und einnehmenden Unternehmenskultur.

Politik der offenen Tür

Eine der einfachsten Möglichkeiten zur Verbesserung der Organisationskommunikation besteht möglicherweise darin, vor dem Auftreten eines Problems zu kommunizieren. Durch die Aufrechterhaltung der Politik der offenen Tür begrüßt ein Manager die Teammitglieder, sich zwanglos und frei an Small Talk zu beteiligen. Dies bedeutet jedoch nicht Klatsch.

Wenn ein Manager mit seinen direkten Berichten häufige Chats führt, kann er potenzielle Ursachen für Bedenken besser erkennen. Er kann beispielsweise erfahren, dass ein bestimmter Mitarbeiter Schwierigkeiten hat, mit einem anderen zu arbeiten. Diese Informationen ermöglichen es ihm, vorbeugende Maßnahmen zu ergreifen, um die Situation zu adressieren und zu korrigieren, bevor die Skala eskaliert. Proaktive Maßnahmen wie diese verbessern alternativ die Moral eines Mitarbeiters, da seine Stimme gehört wurde.

Körpersprache

Im Jahr 1970 veröffentlichten Simon und Schuster Julian Fasts Band "Body Language", in dem gezeigt wurde, wie Menschen miteinander kommunizieren, ohne zu sprechen. Das Erhöhen einer Braue oder das Schmollen der Lippen, die oft unbewusst durchgeführt werden, spricht Bände über wahre Gedanken. Dies muss beim Sprechen mit berücksichtigt werden Angestellte: Ein Manager, der die Augen verdreht und gleichzeitig seinem Angestellten sagt, dass seine Meinung zweifellos geschätzt wird, sendet zweifellos eine gemischte Nachricht, die kein Vertrauen schafft.

Wenn Sie mit einem Mitarbeiter sprechen, muss ein Manager ihm ungeteilte Aufmerksamkeit schenken. Obwohl Multitasking effizient sein kann, bedeutet das Tippen, Essen und die visuelle Kommunikation mit anderen, während ein Gespräch mitten in einem Gespräch dem Mitarbeiter vermittelt, dass er von geringem Wert ist. Diese Implikation führt zu einer verringerten Moral, was zu einer verringerten Produktivität führt, die sich immer negativ auf den Unternehmenserfolg auswirkt.

Gruppenaufwand

Obwohl ein Manager organisatorische Kommunikationsrichtlinien implementieren muss, sollten Mitarbeiter in den Prozess einbezogen werden. Probleme wie Maßnahmen zur Konfliktlösung und Kommunikationsmethoden wirken sich direkt auf alle Mitarbeiter des Unternehmens aus. Infolgedessen werden der Input und der Konsens der Mitarbeiter bis zu einem gewissen Grad wesentlich dazu beitragen, dass die Bevölkerung von der Art und Weise, wie die Kommunikation im gesamten Büro vermittelt und empfangen wird, inspiriert und damit zufrieden ist.

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