Werkzeuge für die Verkaufspersonalanalyse

Die Verkaufspersonalanalyse ist eine gründliche Untersuchung aller Aspekte Ihres Verkaufszyklus. Verkaufsanalyse-Tools bieten Indikatoren, z. B. die Anzahl der von jedem Verkäufer erworbenen Neukunden, die Anzahl der Verkäufe jedes Produkts, die Anzahl der Verkäufe nach Kundensegmenten und die Anzahl der Wiederverkäufer, die jeder Verkäufer einbringt. Um die Effektivität des Außendienstes zu verstehen, müssen Sie Ihr Geschäft aufbauen.

neue Kunden

Ein guter Ausgangspunkt ist die Entwicklung einer Trendanalyse zur Neukundengewinnung. Eine Trendanalyse kann verwendet werden, um die Fähigkeit jedes Vertriebsmitarbeiters zu messen, über einen bestimmten Zeitraum neue Kunden zu gewinnen. Da die Akquisition neuer Kunden für den langfristigen Erfolg Ihres Unternehmens unerlässlich ist, ist es wichtig, eine Leistungsgrundlage zu entwickeln, die jeder Verkäufer erwarten muss. Mit einer Trendanalyse können Sie die Leistung jedes Vertriebsmitarbeiters Ihrer Mitarbeiter quantifizieren.

Produktverkäufe

Notieren Sie die Produktnummer jedes verkauften Artikels, den Preis jedes Produkts und die Mitarbeiternummer des für jeden Verkauf verantwortlichen Verkaufspersonals. Wenn Sie Verkaufsdaten manuell aufzeichnen, verwenden Sie ein Tabellenkalkulationsprogramm, um eine Arbeitsmappe zu erstellen, die Verkaufszahlen für jedes verkaufte Produkt angibt. Wenn Sie Verkaufsdaten direkt in ein computergestütztes System eingeben, sollte Ihre Software Berichte erstellen, aus denen hervorgeht, auf welche Produkte sich jeder Verkäufer konzentriert. Mit diesen Daten können Sie den Fokus Ihrer Vertriebsmannschaft richten.

Kundensegmentierung

Die Kundensegmentierung ist ein Tool, mit dem Sie verstehen können, welche Kategorie von Kunden für die höchste Rentabilität Ihres Unternehmens verantwortlich ist. Alle demografischen Daten des Kunden, die Ihr Verkaufspersonal bei jedem Verkauf sammeln kann, liefern Ihnen die erforderlichen Daten, um Ihr Marketing auf die Personen zu konzentrieren, die am wahrscheinlichsten Ihre Produkte kaufen. Informationen wie Alter, Geschlecht, Interessen und Ausgabenverhalten sind wichtige Umsatzindikatoren, mit denen Sie messen können, wie Ihre Vertriebsmannschaft Ihren Zielmarkt erreicht.

Wiederholen Sie den Verkauf

Es wird eine Reihe von Faktoren verwendet, um die Effektivität Ihres Vertriebsteams beim Wiederverkauf von Wiederverkäufen zu quantifizieren. Dokumentieren Sie die Anzahl der Kunden, die zum ersten Mal von jedem Verkäufer eingestellt werden, dokumentieren Sie die Anzahl der von Ihrem Verkaufspersonal getriebenen Wiederholungsverkäufe und die Anzahl der von Ihren Marketing- und Werbemaßnahmen getriebenen Wiederholungsverkäufe. Wenn der höchste Prozentsatz des Umsatzes, den Ihr Unternehmen verzeichnet, der Wiederholungsumsatz ist, der von den Bemühungen Ihres Verkaufspersonals getragen wird, sollten Sie Ihre Werbemaßnahmen darauf konzentrieren, die Bemühungen Ihrer Mitarbeiter für den Aufbau Ihres Geschäfts zu belohnen.

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