Dinge, auf die Sie in der Konkurrenz achten sollten

Ihre Konkurrenz einzuschätzen ist ein wesentlicher Bestandteil bei der Entwicklung einer Marketingstrategie. Wenn Ihr nächster Mitbewerber am kommenden Wochenende einen großen Verkauf abschließt, müssen Sie bewaffnet sein, um seine Preise zu erfüllen oder zu schlagen. Wenn eine neue Produktlinie von einem Konkurrenten auf den Markt gebracht wird, der sogar Ihre treusten Kunden anziehen könnte, sollten Sie bestens bereit sein, zu bestellen. Sie können sich neben Vertriebs- und Produkteinführungen auch andere Überlegungen ansehen, um die Strategien Ihrer Konkurrenten einzuschätzen und einen Weg zu finden, sie zu überlisten.

Kunden

Sehen Sie sich an, wer die Hauptkunden Ihrer Mitbewerber sind. Sie müssen wissen, wer Ihre Konkurrenten anzieht und warum. Wenn Ihre Branche typisch ist, hat sie einen Zielkunden, auf den Ihr Geschäftserfolg angewiesen ist. Wenn Ihre Konkurrenten mehr von diesem idealen Verbraucher ziehen als Sie, müssen Sie herausfinden, warum. Ist ihr Kundenservice überlegen? Haben sie bessere Standorte? Auf welche Werbequellen verlassen sie sich, um Kunden zu gewinnen? Suchen Sie nach Antworten auf den Websites Ihrer Konkurrenten, an ihren Geschäftsorten, in der lokalen Werbung und in Konsumentenumfragen.

Stärken und Schwächen

Suchen Sie nach den Stärken und Schwächen Ihrer Mitbewerber. Sie müssen etwas richtig machen, wenn Sie trotz der harten Konkurrenz immer noch im Geschäft sind. Sie müssen Ihre Stärken ausspielen und daran arbeiten, Ihre Schwächen zu überwinden. Eine Möglichkeit, um den Prozess zu beginnen, besteht darin, die Schwächen und Stärken Ihrer Konkurrenten einzuschätzen. Verwenden Sie geheime Käufer und überwachen Sie die Websites der Mitbewerber. Entwickeln Sie eine Social-Media-Site, auf der Kunden Händler und lokale Unternehmen vergleichen können. Websites, die Feedback von Verbrauchern enthalten, sind auch nützliche Hilfsmittel, um Antworten zu erhalten, mit denen Sie Ihre Stärken optimal nutzen können.

Zeichnet

Suchen Sie nach Werbestilen, Anzeigenplatzierungen, Website-Layouts und anderen Mitteln, mit denen Ihre Konkurrenten Kunden an ihren Standort ziehen. Wenn Sie im Wesentlichen dieselbe Ware verkaufen, was zieht die Kunden an Ihre Konkurrenten heran, wenn sie genauso gut mit Ihnen Geschäfte machen könnten? Finden Sie heraus, was Wettbewerber tun, um Kunden zu binden und zu binden. Bieten sie Belohnungskarten an oder senden sie besonderen Kunden Anreize für die Rückkehr? Vielleicht ist das Layout der Geschäftsstelle oder die Leichtigkeit des verfügbaren Parkens der Vorteil, mit dem Ihre Wettbewerber Kunden anziehen.

Mitarbeiter

Sehen Sie sich an, wen Ihre Konkurrenten damit beauftragen, den Kundenservice zu bewerten und wie die anderen Unternehmen wahrgenommen werden. Wenn Ihre Konkurrenten beispielsweise regelmäßig an Wochenenden zusätzliches Personal einstellen, können die Verbraucher ein besseres Serviceniveau wahrnehmen. Stellen Ihre Konkurrenten erfahrene, sachkundige Verkäufer ein, die den Käufern Vertrauen schenken? Bestehen die Mitarbeiter hauptsächlich aus Mitarbeitern, die wie ihre Zielkunden aussehen? Ein Geschäft für Jugendliche, das jüngere Mitarbeiter beschäftigt, kann beispielsweise für diesen Zielmarkt attraktiver sein. Sie können diese Informationen am besten nachlesen, indem Sie den Standort selbst besuchen oder "Spione" senden.

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