Text wird nicht auf dem iPhone gestartet

Wie die Mobiltelefone, über die sie gesendet und empfangen werden, sind Textnachrichten in kürzester Zeit in der Geschäftswelt zu einer Notwendigkeit geworden. Wenn Sie ein iPhone besitzen, haben Sie zweifellos mindestens einen Kollegen oder Kunden, der über SMS kommuniziert - und Sie verstehen, welche Schwierigkeiten eine eingefrorene Nachrichten-App mit sich bringen kann. Die meisten Probleme, die zum Einfrieren der App führen, sind jedoch relativ einfach zu lösen.

App neu starten

Mit einem iPhone - oder einem anderen Smartphone - ist es oft am besten, mit einer möglichst einfachen Lösung zu beginnen. Gefrorene Apps jeglicher Art stecken oft aufgrund von Multitasking-Problemen fest. Wenn dies der Fall ist, können Sie die Nachrichten-App am einfachsten reparieren, indem Sie doppelt auf die Home-Taste tippen, nach links oder rechts scrollen, bis Sie das App-Symbol finden. Drücken Sie darauf, bis es zu wackeln beginnt, und drücken Sie dann das Minuszeichen oben links Ecke. Starten Sie danach die App über den Startbildschirm neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Telefon neu starten

Durch einen Neustart des Telefons werden häufig kleinere App-Probleme wie das Einfrieren behoben. Um Ihr iPhone neu zu starten (und hoffentlich Ihre fehlzündende Nachrichten-App zu beheben), halten Sie die Standby-Tasten und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt, bis ein Apple-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. Der Vorgang kann einige Minuten dauern, insbesondere wenn Sie das Gerät noch nie neu gestartet haben. Wählen Sie nach dem Wiederherstellen der Dinge Ihre Nachrichten-App auf dem Startbildschirm aus und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

Sichern und Wiederherstellen

Eine vollständige Wiederherstellung ist eine extreme Behebung, aber wenn andere Maßnahmen fehlgeschlagen sind, kann dies die einzige Option sein. Schließen Sie dazu Ihr iPhone an Ihren PC an, öffnen Sie iTunes, klicken Sie unter "Geräte" auf den Namen Ihres Handys und klicken Sie im unteren Bereich des iTunes-Bildschirms auf "Jetzt sichern". Sobald dies erledigt ist, kehren Sie zum selben Bildschirm zurück und klicken Sie rechts auf "Backup wiederherstellen". Wählen Sie das Datum und die Uhrzeit der Wiederherstellung aus, und der Rest erledigt das Telefon.

Wenden Sie sich an Apple

Die meisten iPhones verfügen standardmäßig über eine einjährige Garantie. Mehrere erweiterte Optionen sind ebenfalls verfügbar. Wenn Sie sich an Apple wenden müssen, rufen Sie einfach von einem anderen Telefon aus unter 1-800-694-7466-3 (800-MY-IPHONE) an. Stellen Sie sicher, dass Ihr fehlerhaftes Gerät für den Anruf bereit ist. Selbst wenn Sie nicht durch die Garantie gedeckt sind, kann ein Vertreter möglicherweise eine Art Unterstützung bei Ihrer Suche nach Messaging anbieten.

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