Die Verantwortlichkeiten eines Versicherungsunternehmens

Zusätzlich zu den in Ihrer Versicherungspolice festgelegten Pflichten haben die Versicherungsunternehmen sowohl die Aufgaben des Common Law als auch des Gesetzes. In der Regel verpflichtet sich die Versicherungsgesellschaft bei der Abwicklung einer Transaktion zu Treu und Glauben und zu fairem Handel. Sie hat auch die Pflicht, geltende Versicherungsansprüche gewissenhaft zu untersuchen und anzuerkennen.

Faires Geschäft

Die Pflicht von Versicherungen zu Treu und Glauben und zum fairen Handel bedeutet, dass sie immer im besten Interesse des Kunden handeln muss. Diese Verantwortung, die in allen Versicherungsverträgen enthalten ist, verhindert, dass das Unternehmen bei Transaktionen, die Ihren Anspruch betreffen, in böser Absicht handelt. Bei Verstoß gegen diese Verantwortung sind Sie berechtigt, Schadensersatz zu verlangen.

Allgemeine Aufgaben

Eine Versicherungsgesellschaft hat die gesetzliche Pflicht, Ihren Anspruch umfassend zu untersuchen, nicht nur die Teile, die ihre Position stützen. Es muss Ihnen auch alle erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen, damit Sie Ihren Anspruch gemäß der Richtlinie schützen können. Darüber hinaus muss das Unternehmen auf Ihre Kommunikation reagieren und Ihren Antrag unverzüglich bezahlen, wenn er für gültig befunden wurde.

Versicherungsvertrag

Ihr Versicherer muss die in Ihrer Police festgelegten Verantwortlichkeiten einhalten. Es steht Ihnen frei, über die gesetzlich festgelegten Rechte hinausgehende Rechte einzuräumen, so dass Ihre Vereinbarung möglicherweise zusätzliche Verantwortlichkeiten hat. Wenn eine Bestimmung in Ihrer Richtlinie nicht eindeutig ist, wird sie zudem von einem Gericht als zu Ihren Gunsten ausgelegt, wenn Streitigkeiten auftreten.

Pflicht zu verteidigen

Abhängig von der Art Ihrer Vereinbarung ist Ihr Versicherer möglicherweise verpflichtet, Sie unter bestimmten Umständen zu entschädigen oder zu verteidigen. Die Pflicht zu verteidigen, bietet Ihnen rechtliche Vertretung, wenn Sie verklagt werden. Die Entschädigungspflicht zahlt sich für alle rechtlichen Entscheidungen gegen Sie aus. Beides wird durch die Bedingungen Ihrer Richtlinie bestimmt.

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