Qualitätssicherung Vs. Prüfung

Die Konzepte der Qualitätssicherung und der Audits sind zwei unterschiedliche Ideen, die demselben Zweck dienen: Verbesserung der Qualität, Konsistenz und Zuverlässigkeit im Betrieb. Bei der Qualitätssicherung handelt es sich eher um ein abstraktes Konzept, das sich in einer Reihe von betrieblichen Richtlinien und Systemen manifestieren kann. Audits sind spezifischer. Sie sind systematische Untersuchungen eines bestimmten Einsatzgebietes. Audits können in jeden Bereich eines Unternehmens eingreifen, einschließlich Buchhaltung, Personalwesen und sogar Qualitätssicherungsprogramme. Wenn Sie die Definitionen dieser beiden Begriffe und deren Zusammenhänge verstehen, können Sie als Unternehmer oder Manager mehr Einsicht gewinnen.

Qualitätskontrolle

Qualitätssicherungstechniken überwachen die Arbeitsabläufe und testen die Ergebnisse, um eine konsistente Qualität sicherzustellen, indem Fehler und Verbesserungsmöglichkeiten identifiziert werden. Einige Unternehmen widmen eine gesamte Abteilung der Qualitätssicherung, während andere einen Qualitätssicherungsmanager benennen, der ein kleineres Programm überwacht. Die Qualitätssicherung kann in einigen Unternehmen Teil der Arbeit eines jeden sein, während sie in anderen Unternehmen deutlich voneinander getrennt ist.

Initiativen zur Qualitätssicherung können verschiedene Formen annehmen. Die zufällige Überprüfung von Produkten, die von einer Montagelinie kommen, ist ein Beispiel für die Qualitätssicherung, ebenso wie die Erstellung von Berichten über Trends bei Kundendienstbeschwerden für Betriebsleiter.

Audit-Grundlagen

Audits gehen tief in alle Aspekte einer bestimmten Facette der Unternehmensabläufe ein. Finanzprüfungen überprüfen beispielsweise Buchhaltungssysteme und Rechnungslegungssysteme, indem sie Finanzunterlagen wie Registrierkassen, stornierte Schecks und Bankeinlagen begutachten. Unternehmen können ihre eigenen internen Audits durchführen, um die vollständige Kontrolle über den Auditprozess zu erhalten, oder sie können mit einem externen Auditsachverständigen einen Vertrag abschließen, um Probleme aufzudecken, die das Unternehmen bei seinen eigenen Ermittlungen möglicherweise übersehen hat.

Qualitätssicherungsaudits

Durch die Kombination unserer vorherigen Definitionen werden Qualitätssicherungs-Audits eingehend untersucht, um alle Aspekte der Systeme eines Unternehmens zu untersuchen, um eine konsistente und zuverlässige Produktqualität sicherzustellen. Qualitätssicherungsprüfungen überprüfen die offiziellen Behörden, die zur Förderung von Q / A-Initiativen eingerichtet wurden, die Systeme zur ständigen Steigerung der Produktqualität und die Überwachungssysteme zur Überprüfung der Wirksamkeit der Q / A-Bemühungen. Die Hauptaufgabe von Q / A-Audits besteht darin, zu beurteilen, wie effektiv ein Q / A-Programm bei der Ermittlung und Verringerung von Fehlern ist, und Leitlinien zur Verbesserung der Q / A-Bemühungen bereitzustellen.

Gesamtqualitätsmanagement

Total Quality Management ist ein Qualitätssicherungsrahmen, der in einer Reihe von Branchen, vor allem in produktionsorientierten Unternehmen, beliebt ist. Total Quality Management verfolgt einen umfassenden Ansatz zur Qualitätssicherung, der alle Faktoren berücksichtigt, die für die Qualität des Endprodukts von Bedeutung sind, anstatt nur Fehler aufzuzeichnen und zu analysieren, um Qualitätskennzahlen zu entwickeln. Umfassendes Qualitätsmanagement kann mit einem kontinuierlichen Qualitätssicherungsaudit verglichen werden, da TQM eine strenge und kontinuierliche Überprüfung von Faktoren wie Kommunikation, Ethik, Vertrauen und Teamarbeit erfordert, die letztendlich zu einer hohen Produkt- und Servicequalität beitragen.

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