Drucker sagt, ich brauche Administratorrechte

Wenn Sie ein Geschäftsdokument in Papierform benötigen, sind Druckerprobleme Ihr schlimmster Feind. Je nach Computer- und Druckereinstellungen und Hardware sind möglicherweise Administratorrechte erforderlich, um Druckersoftware zu installieren oder Dokumente auszudrucken. Wenn Sie nicht der Administrator des Druckers im Netzwerk sind, müssen Sie möglicherweise den IT-Mitarbeiter um Hilfe bitten.

Installation

Die Person, die ursprünglich einen Drucker installiert, wählt die Optionen aus und richtet bei Bedarf das Administratorkonto ein. Einige Drucker sind kennwortgeschützt. Für einige Drucker sind Berechtigungen für Softwareänderungen erforderlich, und bei einigen können die Software oder Treiber nicht ohne Administratorrechte auf einem Computer installiert werden. Wenn bei der Installation der Druckersoftware oder der Treiber Probleme auftreten, führen Sie das Programm mit Administratorrechten aus. Dadurch erhalten Sie möglicherweise die nötige Leistung, um die Installation abzuschließen.

Drucken

Wenn ein Drucker Administratorrechte zum Drucken benötigt, ist er normalerweise kennwortgeschützt oder nur für bestimmte Computer eingerichtet. Wenn Sie nicht der Administrator sind, können Sie es nur umgehen, indem Sie mit dem Verantwortlichen sprechen und ihn bitten, Ihnen Zugriff auf das Gerät zu gewähren, damit Sie drucken können. Wenn Sie der Administrator sind, erhalten Sie Zugriff auf den Drucker, indem Sie Ihr Kennwort entweder am Gerät oder über Ihr Druckverwaltungsprogramm eingeben.

Fehlerbehebung

Überprüfen Sie den Anzeigebildschirm auf dem Drucker, nicht nur Ihre Druckersoftware auf dem Computer. Möglicherweise erhalten Sie einen Fehlercode oder eine Aufforderung zur Eingabe eines Kennworts, wodurch Sie einen Ausgangspunkt für die Lösung des Problems erhalten. Wenn Ihr Gerät keine Verbindung zum Drucker herstellt und es kein Anzeichen für ein Problem oder ein Administratorproblem gibt, müssen Sie möglicherweise den Drucker trennen, ihn zurücksetzen, die Treiber auf Ihrem Computer neu installieren und den Drucker erneut einrichten. Die genauen Schritte zum Abschließen des Vorgangs finden Sie im Handbuch Ihres Druckers, da er je nach Modell unterschiedlich ist.

Tipps

Wenn Sie auf die Setup-Funktion des Druckers zugreifen können, gehen Sie durch und stellen Sie sicher, dass der Zugriff für alle Benutzer geöffnet ist. Deaktivieren Sie alle Kennwortanforderungen für alle Arten von Druckaufträgen. Wenn Sie immer noch Probleme haben, tritt möglicherweise ein Fehler auf dem Drucker auf. Einfach den Netzstecker ziehen, 30 Sekunden warten und wieder anschließen, um den Fehler zu beheben. Stellen Sie sicher, dass Ihre Druckerwarteschlange leer ist, und führen Sie ein anderes Dokument oder eine andere Testseite über den Drucker aus, um zu testen, ob das Dokument selbst ein Problem verursacht.

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