Sanitär-Servicevereinbarung

Installateure arbeiten häufig auf informeller Basis, stellen den erforderlichen Service bereit und bestimmen die Kosten anhand der Komplexität der Arbeit. Ein Vertrag schützt Sie und Ihre Kunden jedoch und ist besonders wichtig, wenn Sie sich verpflichten, einem anderen Unternehmen einen langfristigen Service zu bieten. In Ihrem Vertrag sollten die Servicebedingungen und die Rechte der Parteien klargestellt werden.

Lang- vs. Kurzzeitservice

Während in allen Vereinbarungen die Vertragsdauer festgelegt werden sollte, ist diese Sprache für Installateure besonders wichtig. Wenn Sie einem einmaligen Serviceanruf zustimmen, notieren Sie dies im Dokument und fügen Sie eine Sprache hinzu, die darauf hinweist, dass für nachfolgende Serviceanrufe weitere Gebühren anfallen. Andernfalls könnten Sie ohne zusätzliche Kosten endlos Toiletten reparieren oder einen einmaligen Job ausführen, wenn Sie einen Vertrag zur Erbringung eines erweiterten Services unterzeichnet haben könnten. Wenn Sie der Bereitstellung langfristiger Dienste zustimmen, müssen Sie jedoch angeben, wie lange diese Vereinbarung gilt, wie viel Vorankündigung Sie vor der Erbringung der Dienstleistung benötigen und unter welchen Bedingungen die Parteien den Vertrag beenden können. Möglicherweise möchten Sie auch einen regelmäßigen Zahlungsplan einrichten.

Preisplan

Ihr Vertrag sollte die Servicekosten klar umreißen. Wenn Sie einem bestimmten Betrag zugestimmt haben, listen Sie diesen auf. Wenn Ihre Kosten jedoch von Ihrer Arbeit abhängen, listen Sie stattdessen einen Stundensatz oder einen Zeitplan für die einzelnen Services auf. Wenn Sie sich für eine langfristige Arbeit angemeldet haben, notieren Sie sich, wann und ob die Preise steigen werden und ob Sie mehr Geld für Notinstallationsarbeiten und Besuche außerhalb der Öffnungszeiten berechnen. Da Installateure bei der Ausführung einer Arbeit häufig auf spezifische und kostspielige Lieferungen angewiesen sind, ist es besonders wichtig, sich mit der Deckung dieser Kosten zu befassen. Sie können eine Kostenschwelle für Lieferungen festlegen, bei der der Kunde mit der Belastung beginnt, die Lieferungen separat berechnen oder Ihre Preise erhöhen, sodass Sie die Lieferungen aus eigener Tasche decken können.

Servicebedingungen

Die richtige Arbeitsumgebung kann Ihr Unternehmen beeinflussen oder ausfallen lassen. Beschreiben Sie daher die spezifischen Bedingungen, unter denen Sie arbeiten. Wenn Sie nur an einer begrenzten Anzahl von Sanitärproblemen arbeiten, listen Sie Probleme auf, die Sie nicht angehen können. Beachten Sie in Ihrem Vertrag, dass einige Probleme die Unterstützung anderer Auftragnehmer erfordern, und legen Sie fest, wie diese Probleme behandelt werden. Wenn zum Beispiel eine Toilette in ein elektrisches System eindringt, muss ein Elektriker das System reparieren, bevor es sicher funktioniert. Sie sollten auch angeben, ob die Zahlung für die vorherigen Arbeiten vollständig eingegangen sein muss, bevor die nachfolgenden Arbeiten beginnen.

Den Vertrag brechen

Jeder Vertrag sollte spezifische Richtlinien für die Kündigung haben. Sie können beispielsweise verlangen, dass ein langfristiger Geschäftspartner eine Kündigungsfrist von einem Monat hat, bevor Sie Ihren Servicevertrag kündigen. Ihr Vertrag benötigt auch eine Salvatorische Klausel, die besagt, dass der Vertrag auch dann gültig bleibt, wenn eine Bestimmung als verfassungswidrig oder rechtswidrig befunden wird. Fügen Sie eine Sprache hinzu, die angibt, wann Sie den Vertrag kündigen können. Wenn beispielsweise die Arbeitsbedingungen unsicher sind, ein Klient so unvorsichtig ist, dass er ständig bricht oder der Klient wiederholt verspätete Zahlungen leistet, möchten Sie möglicherweise den Vertrag kündigen.

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