Die Natur und Bedeutung der Unternehmensforschung

Durch Recherchen zu Aspekten Ihres Unternehmens, wie z. B. Zielkunden, Markttrends, Produktionsabläufen und Finanzpraktiken, können Sie Trends vorhersagen, Projektverkäufe durchführen, Chancen erkennen und potenzielle Probleme vermeiden. Wenn Sie sich mit den verschiedenen Arten von Unternehmensanalysen vertraut machen, können Sie Daten zur Maximierung Ihrer Umsätze und Gewinne verwenden.

Gründe für die Geschäftsforschung

Mithilfe von Unternehmensanalysen können Sie feststellen, was potenzielle Kunden wünschen, und Sie können so zur Entwicklung besserer Produkte und Dienstleistungen beitragen. Es kann Sie auf dem Laufenden halten, was Ihre Konkurrenz tut, und Sie können Markt- und Branchentrends erkennen. Mit Research können Sie die Leistung Ihrer Abteilungen analysieren und anschließend ihre Leistung mit den Projektionen vergleichen, um festzustellen, ob Sie Anpassungen vornehmen müssen.

Arten von Business Research

Verwenden Sie verschiedene Arten von Unternehmensforschung, um den Nutzen zu maximieren, den Daten für Ihr Unternehmen bieten können. Durchführung von Kundenumfragen und Fokusgruppen potenzieller Kunden. Treten Sie der Fachvereinigung Ihrer Branche bei, um an deren Forschungsstudien zu gelangen. Führen Sie vierteljährlich Budgetabweichungsanalysen durch, um festzustellen, ob Ihre Umsatz- und Kostenprojektionen korrekt waren oder ob Sie Ihr Budget anpassen müssen. Behalten Sie die Konkurrenz im Auge, um festzustellen, ob sie ihre Produkte geändert haben, wo sie Werbung machen, was sie aufladen und wo sie verkaufen. Überprüfen Sie Ihre Website-Verkehrsdaten, um festzustellen, wer Ihre Website besucht, auf welche Seiten sie zugreifen und mit welchen Keywords Personen auf Ihre Website gelangen. Mit Websites wie Quantcast und Alexa können Sie wertvolle Daten über den Website-Verkehr Ihrer Konkurrenten erhalten.

Methoden auswählen

Je nach Budget können Sie auf verschiedene Arten recherchieren. Mit Online-Umfragen können Sie schnell und leicht verständliche Daten erhalten. Mit Websites wie SurveyMonkey können Sie kostenlose Kurzumfragen verwalten und eine Gebühr für umfangreichere Umfragen erheben. Durch telefonische Befragungen aktueller Kunden können Sie mehr Zeit verbringen und offene Fragen einholen. Mit einer Fokusgruppe können Sie eine kleine Gruppe potenzieller oder aktueller Kunden zusammenbringen, um ihre Ideen, Vorschläge und Gedanken auf eine Art und Weise zu diskutieren, die zu Informationen führt, die Sie möglicherweise nicht berücksichtigt haben. E-Mail-Umfragen kosten mehr, Sie können jedoch abhängig von der verwendeten Mailing-Liste eine große Anzahl von sehr zielgerichteten Empfängern erreichen. Durch die Analyse Ihres Umsatzes nach Vertriebskanal, Gebiet, Vertriebsmitarbeiter, Preispunkt, Marge und Volumen können Sie bestimmen, wo Sie Ihre Marketingaktivitäten konzentrieren sollten.

Outsourcing der Arbeit

Wenn Sie kein Experte für die Durchführung von Forschungsarbeiten sind oder nicht über das Personal verfügen, das diese Art von Arbeit ausführen kann, sollten Sie ein Forschungsunternehmen beauftragen, um Sie zu unterstützen. Sie können Ihnen eine Liste von Optionen geben, mit denen Sie Ihren Forschungsaufwand entsprechend Ihrem Budget erhöhen können. Forschungsfirmen haben Zugriff auf Tools wie Datenbanken, Telefonbanken und E-Mail-Programme, die Sie sich möglicherweise nicht leisten können, und helfen Ihnen dabei, Daten zu sammeln, die Sie sonst nicht finden könnten.

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