So überwachen Sie niedrig bezahlte Mitarbeiter im Einzelhandel

Die Überwachung von niedrig bezahlten Mitarbeitern im Einzelhandel kann eine Herausforderung sein. Viele Arbeiter sind Kinder, die nur darauf aus sind, zusätzliches Geld zu verdienen. Ihre Prioritäten sind nicht die gleichen wie Ihre. Sie betreffen nicht unbedingt den Umsatz, den Gewinn oder die Verbesserung der Kundendienstbewertungen. Werden Sie zu streng mit ihnen, werden sie wahrscheinlich aufgeben und einen anderen Einzelhandelsjob finden. Daher müssen Sie bestimmte Verfahren und Strategien implementieren, um das Leistungsniveau auf dem Niveau zu halten, das Sie in Ihrem kleinen Unternehmen benötigen.

Teilen Sie Ihre Erwartungen mit

Eine effektive Kommunikation zwischen Ihnen und Ihren Mitarbeitern im Einzelhandel ist ein wichtiger Bestandteil Ihres anhaltenden Erfolgs. Fordern Sie Ihre Einzelhändler mit Ihren Erwartungen im Voraus auf. Teilen Sie Ihre wichtigsten Ziele und Ziele mit, einschließlich Freundlichkeit gegenüber Kunden, Höflichkeit und schnellerem Service. Legen Sie die Grundregeln für Pausen, Unterhaltungen und Rauchen auf dem Firmengelände fest. Informieren Sie Ihre Mitarbeiter über die Auswirkungen bei Verstößen gegen Ihre Richtlinien, z. B. Zuschreibungen, Ausfall von Arbeitsstunden oder Kündigung.

Mitarbeiter in Aktion beobachten

Beobachten Sie Ihre niedrig bezahlten Mitarbeiter im Einzelhandel. Beobachten Sie, wie sie mit Kunden interagieren und wie die Kunden darauf reagieren. Prüfen Sie, ob Ihre Mitarbeiter im Einzelhandel lächeln und nehmen Sie Blickkontakt mit Ihren Kunden auf. Hören Sie sich einige Gespräche an, um festzustellen, ob die Fragen der Kunden angemessen beantwortet werden. Erkennen Sie die wichtigsten Stärken und Schwächen Ihrer Mitarbeiter in Bezug auf ihre spezifischen Jobs. Notieren Sie sich Notizen, damit Sie Vorfälle besser in Erinnerung rufen können, die Sie mit bestimmten Mitarbeitern besprechen möchten.

Bieten Sie eine positive Verstärkung an

Nutzen Sie positive Verstärkung bei Ihren niedrig bezahlten Mitarbeitern im Einzelhandel. Positive Verstärkung ist die Anerkennung der effektiven Arbeitsleistung eines Mitarbeiters. Begrüßen Sie Ihre Mitarbeiter, wenn sie außergewöhnliche Leistungen erbringen oder einem Kunden auf besondere Weise helfen. Nach Einschätzung von Experten des Management Study Guide, einer Online-Referenzseite, dürfte eine positive Verstärkung Wiederholungsverhalten fördern.

Verwenden Sie konstruktive Kritik

Seien Sie immer konstruktiv, wenn Sie Ihre niedrig bezahlten Mitarbeiter im Einzelhandel kritisieren. Teilen Sie dem Mitarbeiter mit, was er falsch gemacht hat, und zeigen Sie anschließend, wie er die jeweilige Aufgabe richtig ausführt. Schreien Sie die Arbeiter nicht an, besonders vor Kunden oder Kollegen. Diese Art von Verhalten kann den Ruf Ihres Geschäfts bei Kunden beeinträchtigen. Verurteilen Sie Mitarbeiter für unangemessenes Verhalten im privaten Bereich. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Kritik zeitnah behandelt wird, so die Experten von MindTools.com.

Verwenden Sie einfache Motivationsmethoden

Initiieren Sie einige einfache motivierende Techniken bei Ihren niedrig bezahlten Mitarbeitern im Einzelhandel, z. B. "Mitarbeiter des Monats". Fügen Sie kurzfristige Belohnungen für Dinge wie Kundenservice, Kreativität und Schulung hinzu. Gönnen Sie Ihrem Schichtarbeiter, der die beste Leistung erbracht hat, beispielsweise eine Woche lang ein kostenloses Mittagessen. Stellen Sie jedoch immer sicher, dass Ihre motivationalen Techniken an bestimmte Ziele und Ziele gebunden sind. Belohnen Sie keine Arbeiter für Leistungen, die von ihnen erwartet werden.

Empfohlen
  • Finanzen: Systemanforderungen für QuickBooks Enterprise 8

    Systemanforderungen für QuickBooks Enterprise 8

    Die QuickBooks Enterprise Solutions-Produktlinie von Intuit entspricht den Anforderungen größerer Unternehmen, für die mehr als fünf gleichzeitige Verbindungen zur Software erforderlich sind und Berichte erstellt werden müssen, an denen mehrere Unternehmen beteiligt sind. Sie bietet auch die höhere Sicherheit, die größere Organisationen in einer Umgebung mit mehreren Benutzern erwarten. Wenn S
  • Finanzen: Gewinn- und Verlustrechnung für Anwaltskanzleien

    Gewinn- und Verlustrechnung für Anwaltskanzleien

    Anwaltskanzleien haben die gleichen Rechnungslegungsvorschriften wie andere öffentliche oder private Unternehmen. So müssen Unternehmen beispielsweise Gewinn- und Verlustrechnungen erstellen, unabhängig von der Rechnungslegungsmethode, die das Unternehmen wählt. Eine GuV-Rechnung, auch Gewinn- und Verlustrechnung genannt, ist eine Aufzeichnung von Erträgen und Aufwendungen, die den Nettogewinn oder -verlust der Anwaltskanzlei für einen bestimmten Berichtszeitraum angibt. P &a
  • Finanzen: Steuervergünstigungen für das Einsetzen eines Flugzeugs in eine LLC

    Steuervergünstigungen für das Einsetzen eines Flugzeugs in eine LLC

    Für einige Flugzeugbesitzer bietet die Platzierung eines Flugzeugs in einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung (LLC) einige Steuer- und Haftungsvorteile. Für andere macht ein Unternehmen mehr Sinn. Bei richtiger Planung können Sie beim Kauf eines Flugzeugs Umsatzsteuer und Verbrauchsteuern vermeiden und einen Teil der Betriebskosten des Flugzeugs abschreiben. We
  • Finanzen: Wiederverkaufsnummer vs.  Steuer ID

    Wiederverkaufsnummer vs. Steuer ID

    Mit einer Wiederverkaufsnummer kann Ihr Unternehmen vermeiden, Umsatzsteuern auf Artikel zu zahlen, die zum Wiederverkauf an Kunden gekauft wurden. Andererseits identifiziert eine Steuer-ID-Nummer Ihr Geschäft im Umgang mit Steuerbehörden. Wiederverkaufsnummern liegen in der Verantwortung der Landesregierungen, während Steuernummer von der Bundesregierung vergeben wird. M
  • Finanzen: Vor- und Nachteile von Free Enterprise

    Vor- und Nachteile von Free Enterprise

    Freie Wirtschaft ist die Basis kapitalistischer Ökonomien. Es handelt sich um ein sich selbst regulierendes Unternehmen, das auf der Beziehung zwischen Angebot und Nachfrage basiert und minimale staatliche Regulierung und noch weniger Eingriffe erfordert. Wenn es gesund ist und alles reibungslos funktioniert, ist es ein wunderbares Konzept, aber selbst die besten Ideen können problematisch sein.
  • Finanzen: Gehaltsabrechnung zu Bruttogewinn

    Gehaltsabrechnung zu Bruttogewinn

    Das Verhältnis von Lohn- und Gehaltsabrechnung misst das Verhältnis zwischen den Bruttolöhnen eines Unternehmens in einem bestimmten Zeitraum und dem Bruttogewinn des Unternehmens für denselben Zeitraum. Wie bei allen Finanzkennzahlen wird sie zur Messung der Ergebnisse eines Unternehmens verwendet, die mit früheren Perioden verglichen werden kann, um festzustellen, ob betriebliche Probleme bestehen, wie beispielsweise steigende Lohnkosten in Bezug auf den Umsatz. Die
  • Finanzen: Outsourcing des Lohnsteuer-Services

    Outsourcing des Lohnsteuer-Services

    Die genaue und zeitnahe Abrechnung und Bezahlung der Lohnsteuer kann für kleine Unternehmen eine Herausforderung sein. Die Einrichtung einer eigenen Personalabteilung kann mehr sein, als sich Ihr Unternehmen leisten kann, so dass Sie am Ende selbst mit der Aufgabe zu kämpfen haben. Der Internal Revenue Service bestraft laut Inc.c
  • Finanzen: Wie kaufe ich einen Eiswagen?

    Wie kaufe ich einen Eiswagen?

    Wenn Sie es vorziehen, Ihr eigenes Geschäft zu besitzen, und wenn Sie Kinder und Autofahren mögen, können Sie einen Eiswagen kaufen und ziemlich schnell auf die Straße gehen. Ein Eiswagen kann von 2.500 $ für einen gebrauchten bis zu 75.000 $ für einen neuen variieren. Genau wie beim Autokauf müssen Sie recherchieren und mehrere Modelle fahren, bis Sie das für Sie beste Modell finden. Aber d
  • Finanzen: Was ist eine offene Rechnung?

    Was ist eine offene Rechnung?

    Wenn ein Unternehmen ein Produkt oder eine Dienstleistung von einem Lieferanten oder Lieferanten kauft, erhält es in der Regel eine Rechnung. Ein Rechnungsauszug dient als Rechnung für die erbrachten Waren oder Dienstleistungen und gibt Auskunft darüber, was das Unternehmen schuldet. Solche Transaktionen werden von der Buchhaltungsabteilung eines Unternehmens abgewickelt, dessen Aufgabe es ist, die Rechnung zu prüfen und die Zahlung vorzunehmen. Of