So stoppen Sie unangemessenes Verhalten am Arbeitsplatz

Das Entwickeln klarer Richtlinien und die konsequente Durchsetzung dieser Richtlinien ist die einzige Möglichkeit, unangemessenes Verhalten am Arbeitsplatz zu stoppen. Die Implementierung von Richtlinien zur Beseitigung von schlechtem Verhalten ist eine sinnlose Übung, wenn diese Richtlinien und Disziplin nur für bestimmte Bereiche der Belegschaft gelten. Jeder Mitarbeiter muss für sein Verhalten zur Rechenschaft gezogen werden.

1

Wählen Sie Mitarbeiter und Manager aus oder bitten Sie Freiwillige, Mitglieder einer Richtlinien- und Ethikkommission zu werden. Die Bestimmung von unangemessenem Verhalten kann durchaus subjektiv sein. Daher liefert ein Querschnitt der Ausschussteilnehmer vielfältige und wertvolle Rückmeldungen. Organisieren Sie eine ungerade Anzahl von Ausschussmitgliedern, um eine Sackgasse zu vermeiden.

2

Überprüfen Sie Ihre Organisationsphilosophie und Ihr Leitbild. Führen Sie die Elemente der Philosophie und des Leitbilds Ihres Unternehmens auf, wie Geschäftsethik, Integrität, gegenseitige Wertschätzung von Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten.

3.

Definieren Sie, welche Verhaltensweisen unangemessen sind. Listet Beispiele für Verhaltensweisen auf, die als unangemessen gelten. Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise unethische Geschäftspraktiken verbietet, entscheiden Sie, ob dies bedeutet, dass Sie die Kunden nicht über Preissenkungen informieren oder Ersetzungen in Kundenaufträgen ohne vorherige Benachrichtigung vornehmen müssen.

4

Erstellen Sie eine Liste der Arbeits- und Beschäftigungsgesetze auf Bundes- und Landesebene im Zusammenhang mit Nichtdiskriminierung und fairer Behandlung am Arbeitsplatz. Beispiele hierfür sind Titel VII des Civil Rights Act von 1964, der Americans with Disabilities Act von 1990 und der Genetic Information Non-Discrimination Act von 2008. Erstellen Sie eine Liste mit Verhaltensweisen, die direkt gegen faire Beschäftigungspraktiken sind, z. B. Belästigung oder Vergeltungsverhalten.

5

Überprüfen Sie jedes von der Richtlinien- und Ethikkommission festgelegte Verhalten am Arbeitsplatz. Bestimmen Sie die Schwere der Instanzen jedes Verhaltens und wie widerspricht das verbotene Verhalten den Unternehmensrichtlinien. Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise großen Wert auf die Loyalität und das Engagement der Mitarbeiter legt, besprechen Sie die Ernsthaftigkeit der Mitarbeiter, die Social-Networking-Sites verwenden, um die Unternehmensrichtlinien zu kündigen, und darüber, wie Mitarbeiter, die sich unloyal verhalten, diszipliniert werden sollen. Passen Sie das Verhalten einer Disziplin an, die eine verbale Warnung, ein formelles Schreiben oder einen Schritt innerhalb der progressiven Disziplinarordnung des Unternehmens umfassen kann. Listen Sie Verhaltensweisen auf, die durch Suspendierung oder sofortige Kündigung strafbar sind.

6

Überarbeiten Sie Ihr Mitarbeiterhandbuch, um sicherzustellen, dass die Richtlinien unangemessenes Verhalten sowie die Art der Disziplin oder Korrekturmaßnahmen für bestimmte Arbeitsplatzverhalten eindeutig definieren. Geben Sie kurze Illustrationen für akzeptables und nicht akzeptables Verhalten. Zum Beispiel verbieten viele Casinos ihren Mitarbeitern Glücksspiele und Alkoholkonsum, während sich die Mitarbeiter außerhalb der Arbeitszeit auf dem Firmengelände aufhalten. Gaming-Unternehmen, die diese Richtlinie implementieren, tun dies, um zu verhindern, dass Mitarbeiter Verhaltensweisen ausüben, die denjenigen, die als Botschafter des Casinos gelten, selbst während ihrer Freizeit als unangemessen gelten. Vergewissern Sie sich, dass in Ihrem Handbuch das Verhalten aufgeführt ist, warum es unangemessen ist und welche Art von Disziplin erforderlich ist.

7.

Stellen Sie sicher, dass die Mitarbeiter alle Arbeitsplatzrichtlinien kennen. Veröffentlichen Sie überarbeitete Mitarbeiterhandbücher und verteilen Sie Kopien an alle Mitarbeiter. Erhalten Sie von Mitarbeitern unterschriebene Bestätigungen; Das Bestätigungsformular sollte den Erhalt und das Verständnis aller Arbeitsplatzrichtlinien bezüglich des Verhaltens am Arbeitsplatz sowie der Arbeitsabläufe und -prozesse anzeigen. Bitten Sie Ihre IT-Mitarbeiter, die Philosophie und die Leitbilder auf der Internet-Website Ihres Unternehmens und im Intranet des Unternehmens zu veröffentlichen.

8

Schulung von Vorgesetzten und Managern darin, Anzeichen für schlechtes Verhalten zu beobachten und unangemessenes Verhalten zu melden. Betonen Sie die Wichtigkeit einer konsequenten Anwendung der Unternehmensrichtlinien in Bezug auf unangemessenes Verhalten am Arbeitsplatz. Erzwingen Sie die Richtlinie für die gesamte Belegschaft, unabhängig von Position oder Status. Stellen Sie sicher, dass Führungskräfte des Unternehmens sowie Mitarbeiter an der Front für ihr Verhalten zur Verantwortung gezogen werden und derselben Disziplin unterliegen.

Empfohlen
  • Business-Technologie: So zeigen Sie Remote-Drucker an

    So zeigen Sie Remote-Drucker an

    Host-Computer ermöglichen Benutzern in einem gemeinsam genutzten Netzwerk die Verwendung von im Netzwerk üblichen Peripheriegeräten. Remote-Peripheriegeräte bestehen aus Geräten, die im selben Netzwerk wie der Host-Computer freigegeben sind, jedoch nicht physisch mit dem Computer verbunden sind, beispielsweise Kopierer und Drucker. Es
  • Business-Technologie: Wie der Touchscreen in Restaurants verwendet wird

    Wie der Touchscreen in Restaurants verwendet wird

    Mit dem Aufkommen von Touchscreens in Restaurants müssen Kellner möglicherweise keine Bestellungen mehr annehmen, sondern dienen als Zusteller zwischen Küche und Tisch. Während High-End-Restaurants den Touchscreen immer noch zu Gunsten der traditionellen persönlichen Note bei der Bestellannahme meiden, lassen Fast-Food-Restaurants und preiswerte Restaurants die Finger der Kunden immer mehr die Bestellung übernehmen. Wenn
  • Business-Technologie: Zurücksetzen der USB-Anschlüsse an Mac-Laptops

    Zurücksetzen der USB-Anschlüsse an Mac-Laptops

    Für Geschäftsinhaber, die gerne externe USB-Geräte wie tragbare Festplatten, Digitalkameras und Mediaplayer verwenden, um Inhalte von und zu einem Mac zu übertragen, verursachen fehlerhafte USB-Anschlüsse nicht nur Erkennungsprobleme mit verbundenen Geräten, sie beeinträchtigen auch die Produktivität. USB-An
  • Business-Technologie: Top WordPress RSS Aggregator

    Top WordPress RSS Aggregator

    Durch Hinzufügen eines RSS-Aggregations-Plugins zur Website Ihres Unternehmens können Besucher und Kunden auf praktische Weise über relevante Informationen informiert werden, die an anderer Stelle im Internet bereitgestellt werden. Eine Reihe von RSS-Aggregations-Plugins stehen im offiziellen WordPress-Plugin-Verzeichnis zum Download bereit. S
  • Business-Technologie: So drucken Sie W-2-Formulare

    So drucken Sie W-2-Formulare

    Kleine und große Unternehmer verwenden das W-2-Formular, um den Mitarbeitern Informationen zu Löhnen und Gehältern mitzuteilen. Das ausgefüllte Formular informiert Ihre Mitarbeiter über den Betrag, den sie in einem Steuer- oder Kalenderjahr verdient haben, und enthält Informationen, wie etwa Bundes- und Landessteuern. Nach
  • Business-Technologie: Wie funktioniert die Peer-to-Peer-Dateifreigabe?

    Wie funktioniert die Peer-to-Peer-Dateifreigabe?

    Bei seiner einfachsten Peer-to-Peer-Dateifreigabe - oft auch als P2P bezeichnet - werden Dateien zwischen zwei einzelnen PCs (eins zu eins) übertragen, im Gegensatz zu einem Server, der von mehreren PCs (von einem bis zu mehreren) heruntergeladen und von dort hochgeladen wird. . Bei P2P werden häufig viele Personen Dateien gemeinsam nutzen.
  • Business-Technologie: So öffnen Sie einen HP Laptop und ersetzen den Lüfter

    So öffnen Sie einen HP Laptop und ersetzen den Lüfter

    Hewlett Packard-Laptops sind äußerst portabel, sodass vielbeschäftigte Profis problemlos die Daten eines ganzen Aktenschranks von einer Baustelle zur anderen transportieren können. Wie bei jedem Laptop kann sich diese Funktion jedoch als ungelöst erweisen. Da ihre kompakte Größe den Luftstrom behindert, sind HP Laptops sehr anfällig für Überhitzung. Wenn der
  • Business-Technologie: So verschieben Sie UPS WorldShip auf einen neuen Computer

    So verschieben Sie UPS WorldShip auf einen neuen Computer

    Die Windows-basierte UPS WorldShip-Software verwendet auf dem Computer, auf dem sie installiert ist, eine Datenbank, um Zugriff auf Konto- und Kontaktdaten zu erhalten, die für UPS-Versandfunktionen wie Etikettendruck, Zolldokumentation und Versandberichte erforderlich sind. UPS WorldShip kann auf einer einzelnen Workstation installiert werden.
  • Business-Technologie: So platzieren Sie eine Kalkulationstabelle über einer Grafik und machen sie transparent

    So platzieren Sie eine Kalkulationstabelle über einer Grafik und machen sie transparent

    Excel bietet zwei Methoden zum Erstellen einer Kalkulationstabelle über einem Bild. Wenn Sie möchten, dass auf Ihrem gesamten Blatt ein gekacheltes Bild angezeigt wird, fügen Sie es als Hintergrund hinzu, und Ihre Daten werden automatisch über dem Bild angezeigt. Sie können ein Bild auch an einer bestimmten Stelle in Ihrer Kalkulationstabelle hinzufügen und dann die Deckkraft des Bildes verringern, damit Ihre Daten über dem Bild erscheinen. Hinte