So planen Sie eine Business-Tour

Vor der Unterzeichnung jeglicher Art von Partnerschafts- oder Lieferantenvereinbarungen möchten einige potenzielle Kunden zuerst eine Tour machen, um zu sehen, wie Sie vorgehen und einige Besonderheiten Ihres Unternehmens kennen zu lernen. Auch wenn Sie das Interesse Ihres potenziellen Kunden am Telefon geweckt haben, wird diese Geschäftsreise Ihre Chance sein, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen ... oder einen großartigen. Nehmen Sie sich Zeit, um eine erfolgreiche Tour zu planen, und stellen Sie sicher, dass nicht nur die Dinge enthalten sind, die Ihr potenzieller Kunde sehen soll, sondern auch die Dinge, die der Interessent sehen muss.

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Planen Sie die Tour so früh wie möglich. Idealerweise möchten Sie 30 Tage, um alle Details zusammenzustellen. Sammeln Sie Informationen, z. B. wer der Kunde ist, welche Art von Produkt oder Dienstleistung Sie dem Kunden anbieten möchten, welche Abteilungen der potenzielle Kunde sehen muss und welche Informationen Sie zur Verfügung haben sollten, damit der Kunde ihn in gedruckter Form mitnehmen kann. Wenn es sich bei dem potenziellen Kunden um einen internationalen Kunden handelt, müssen Sie sich mit kulturellen Überlegungen befassen, wie z. B. einer richtigen Begrüßung, der korrekten Ansprache Ihres Kunden, und wenn es ein bestimmtes Essen gibt, das dem Kunden nicht gefällt. Vielleicht möchten Sie auch in den Unterkünften nachsehen.

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Planen Sie eine Route der Tour und verwenden Sie einen einzelnen Punkt als Anfang und Ende. Versuchen Sie, das Büro einer Führungskraft oder einen Konferenzraum als diesen einzigen Punkt zu verwenden.

3.

Führen Sie die Tour durch alle Abteilungen, die der potenzielle Kunde sehen müsste, und fügen Sie die Abteilungen ein, die der Kunde sehen soll. Wenn Ihr potenzieller Kunde beispielsweise Fertigungsteile von Ihnen kaufen möchte, sollte die Tour Ihre Fertigungseinrichtungen zeigen. Um dem potenziellen Kunden eine Vorstellung von Ihrer vollen Leistungsfähigkeit zu vermitteln, zeigen Sie auch Ihre Konstruktionsabteilung.

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Entwickeln Sie Stationen an jedem wichtigen Teil der Tour, die von Mitarbeitern besetzt werden, die Ihren potenziellen Kunden kurze Präsentationen geben. Die Mitarbeiter sollten ihre Präsentationen so lange üben, bis sie reibungslos funktionieren und viele Ressourcen Ihres Unternehmens einbeziehen. Wenn sich die Tour beispielsweise um Ihre Fertigungsausrüstung dreht, integrieren Sie eine Demonstration der Ausrüstung in die Präsentationen.

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Erstellen Sie Drucksachen, die alles zusammenfassen, was der potenzielle Kunde am Ende der Tour mitgenommen hat. Fassen Sie die Mission Ihres Unternehmens mit dem Prospekt zusammen und seien Sie bereit, einen Pitch zu machen, bevor Sie den Prospekt loslassen.

Spitze

  • Ein Empfang mit Catering für Ihre Kunden, wenn die Tour vorbei ist, kann zum Erfolg der Tour beitragen.
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