Über aufsichtliche Fähigkeiten

Die meisten Vorgesetzten und Manager kommen nicht automatisch in ihren Job und wissen, worauf es ankommt, um ein guter Vorgesetzter zu sein. Vorgesetzte und Manager erledigen die Arbeit ihrer Abteilungen durch andere. Die richtigen Fähigkeiten zu haben, um Mitarbeiter in Richtung eines gemeinsamen Ziels zu bringen, ist entscheidend. Effektive Supervisoren sind gut im Zuhören, Delegieren, Feedback, Coaching und Beratung. Sie müssen sich natürlich darüber im Klaren sein, wie ihre Handlungen und Interaktionen mit Mitarbeitern durch gesetzliche Vorschriften und Anforderungen bestimmt werden können.

Hören

Eine wichtige Fähigkeit für Vorgesetzte ist die Fähigkeit zuzuhören. Zuhören ist eine Fähigkeit, die nicht oft in der Schule unterrichtet wird, selbst in Top Business Schools. Diese Fähigkeit kann jedoch einen großen Unterschied in Bezug auf die Effektivität von Führungskräften bewirken. Die Fähigkeit, den Mitarbeitern sorgfältig zuzuhören, um ihre Bedürfnisse, ihre Interessen und ihre Beweggründe zu ermitteln, kann den Vorgesetzten dabei helfen, sicherzustellen, dass sie ihren Mitarbeitern die Werkzeuge, Ressourcen, Rückmeldungen und Unterstützung zur Verfügung stellen, die sie benötigen, um sich effektiv und zufrieden mit ihrer Arbeit zu fühlen.

Delegation

Supervisoren, die effektiv Arbeit über andere erledigen können, sind produktiv und tragen sichtbar zur Effektivität ihres Unternehmens bei. Aber Delegation ist eine Fähigkeit, die für die meisten Menschen nicht selbstverständlich ist. Für die effektive Delegierung müssen die Mitarbeiter nicht nur darüber informiert werden, was zu tun ist, sondern auch, dass die richtigen Aufgaben an die richtigen Personen delegiert werden und dass der entsprechende Detaillierungsgrad gegeben ist (nicht so sehr, dass sich die Mitarbeiter Mikro-Management fühlen und nicht so wenig, dass sie sich nicht klar sind Erwartungen), dass der Fortschritt in geeigneten Schritten überprüft und konstruktives Feedback gegeben wird.

Feedback

Die Fähigkeit, effektives Feedback zu geben - sowohl positive als auch konstruktive - ist eine Fähigkeit, mit der viele Vorgesetzte Schwierigkeiten haben. Einige Schlüssel für ein effektives Feedback bestehen darin, sicherzustellen, dass das Feedback rechtzeitig ist (nicht bis zur jährlichen Überprüfung warten), dass es spezifisch ist, dass es den Mitarbeitern einen Hinweis auf Bereiche gibt, in denen Verbesserungen erforderlich sind, und dass sie einen Prozess enthalten für Updates und Neubewertung. Die Mitarbeiter schätzen es, sowohl das, was sie gut machen, als auch Bereiche zu hören, in denen sie sich verbessern können, solange das Feedback unmittelbar, gültig, spezifisch und auf zukünftige Verbesserungen ausgerichtet ist.

Coaching und Beratung

Eine wichtige Rolle für Vorgesetzte ist das Coaching und die Beratung der Mitarbeiter - nicht in Bezug auf persönliche Fragen, sondern in Bezug auf den Geschäftserfolg. Vorgesetzte sind in der Lage, ein Beispiel zu geben und als Vorbild für die Mitarbeiter zu fungieren. Dies ist ein wichtiger Teil des Coachings. Darüber hinaus sollten sich die Vorgesetzten darauf konzentrieren, den Beschäftigten eine spezifische Richtung, Anleitung und Unterstützung zu geben, damit sie kontinuierlich lernen, wachsen und ihre Arbeit verbessern können.

Rechtsfragen

Es gibt eine Vielzahl gesetzlicher Vorschriften und Anforderungen, die sich auf die Interaktionen zwischen Vorgesetzten und Managern mit ihren Mitarbeitern auswirken. Unter ihnen sind vor allem die Bestimmungen der EEOCs, die Einfluss auf die Personalentscheidung haben. und FMLA- und Americans With Disabilities Act-Fragen, die die Interaktionen mit Mitarbeitern während der Arbeit beeinflussen, in Bezug auf die Unterkünfte, die für medizinische Probleme oder Behinderungen ihrer eigenen Familienangehörigen oder Familienangehörigen gemacht werden müssen. Führungskräfte in Organisationen mit Personalabteilungen können von den Anleitungen und Schulungen profitieren, die Führungskräften angeboten werden, sowie von Ressourcen, die auf Intranet-Websites und über Richtlinien- oder Mitarbeiterhandbücher bereitgestellt werden können. Die gezielte Fokussierung auf die Anforderungen des Arbeitsplatzes - und nicht die persönlichen Merkmale der Mitarbeiter - und die konsequente Behandlung der Mitarbeiter können ein wichtiger erster Schritt sein, um die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Vorschriften zu gewährleisten.

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